アフターサービス料金はかかるのですか？
アフターサービス料金は無料です。
「安心プランS」なら、経年変化により生じるアフターサービス料金が無料になります。但し、10年保証は、8年目以降の部品代は有償となります。

アフターサービスをうけたいのですが・・・？
年中無休、24時間受付です。いつでもお電話下さい。購入時にお客様の商品を登録し、専用電話で受付するので迅速な対応が可能になります。

点検付きの場合、いつ、どんな点検をするのですか？
満了日を含め3ヶ月前までに点検診断シートに基づき簡易点検を実施します。故障の前に不具合を診断しますので、緊急修理が減り、より安心して商品をご使用いただけます。

商品及びサービス情報が欲しいのですが・・・？
使用方法や日常のお手入れ、最新機器の情報等いつでもご相談ください。お客様の要望により、商品ご利用のアドバイスやサービス及びイベント情報を提供します。

●保証料金の上限は、修理金額の累積額が購入金額の相当までとさせていただきます。
●メーカー責任にて製品を交換した場合は、交換前の製品保証期間に準じて保証いたします。
●保証料金は修理代金のみが対象で、製品交換は対象外とさせていただきます。
●TVリモコン、ケーブル・コード・アダプター、コネクター及び製品使用上以外の消耗品の交換は対象外となります。
●途中加入の場合、製造廃止製品は対象外とさせていただきます。
●ナンセンスコール、天災等による修理など通常使用以外の修理は対象外とさせていただきます。

対象商品

5　年

7　年

10　年

区分

商品名

保証料

保証料＋点検

保証料

保証料＋点検

保証料

保証料＋点検

温水機器

GT

5,670

10,920

7,770

13,965

　−　

17,115

GRQ

6,510

11,760

8,190

14,385

　−　

17,535

GQ

5,250

10,500

5,250

11,445

　−　

13,020

OTQ・OTX

7,770

13,020

11,970

18,165

　−　

21,315

OQB・OX

5,250

10,500

9,450

15,645

　−　

17,220

暖房熱源

GTH

5,670

10,920

8,820

15,015

　−　

18,165

GH

5,250

10,500

6,300

12,495

　−　

14,070

OTH・OHQ

9,870

　−　

13,020

19,215

　−　

22,365

OH

8,400

　−　

10,500

16,695

　−　

18,270

厨房機器

コンロ

5,145

10,395

　−　

　−　

　−　

　−　

ビルトインコンロ

5,145

10,395

　−　

　−　

　−　

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