サポートサービスご案内

印刷用表示 |テキストサイズ 小 |中 |大 |


サポートサービスは生活関連の商品サービスの情報を提供するサイトです
Yahoo辞書路線マップ郵便ウェザーニュース

サポートサービスご案内


サポートサービスの導入手順

1.ヒヤリングと説明

ヒヤリング説明

  • ●こんな困ったことありませんか?
  • ・古い住宅設備が心配
  • ・予期しないときに給湯器が壊れてしまい、長期間家を空けられない
  • ・突然メンテナンス費用が必要になり、予定外の出費で頭が痛い
  • ・メンテナンス・リフォームなど依頼する業者がバラバラでそれぞれに連絡をするのが大変
  • ・そろそろリフォームをしたいと考えているけれど・・・

2.物件診断

物件診断

  • お客様の現在の物件内の状態を専用チェックシート(サポートサービス現場調査シート・点検診断シート)を使って、細かく調べていきます。物件診断時に給湯器などの経年劣化のおそれのある商品の場合は、お客様の了解があれば器具内の点検やオーバーホールなど、より安全に使用できるよう、認定した業者が責任をもって実施いたします。

3.ご提案

ご提案

  • 今の状態と、これから予想される不具合をお客様へお知らせし、
  • 突然の不具合を防ぐために、お客様に適した修繕計画をご提案します。
  • 急な出費を防ぐことができ、また、安心で快適な生活が送れます。

4.設備の維持管理契約

サポートシール

  • 物件情報を登録し、入居者(利用者)へステッカー発行、入居案内及び各部屋へステッカーを貼付します。
  • 365日24時間フリーダイヤルのコールセンターで受付致しますお申込方法